Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je PTF Reality, s.r.o., IČO 06684394, se sídlem Radyňská 463/33, 326 00 Plzeň 2-Slovany (dále jen „správce“ nebo „my“). Kontakt: info@ptf.cz, tel. +420 603 843 921.

2. Účely a právní základy zpracování

• Vyřízení poptávky odeslané kontaktním formulářem — jednání o smlouvě dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Plnění právních povinností dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, zejména účetních a daňových.
• Oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — ochrana právních nároků a bezpečnost webu.
• Marketing na základě souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud jej udělíte.

3. Kategorie zpracovávaných údajů

Zpracováváme identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon), obsah vaší zprávy a technické údaje o používání webu (cookies, IP adresa).

4. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu, případně po dobu stanovenou právními předpisy. U údajů z kontaktního formuláře zpravidla 12 měsíců od vyřízení požadavku, není-li právní důvod pro delší uchování.

5. Příjemci osobních údajů

Údaje předáváme zpracovatelům (poskytovatelé IT služeb a hostingu, provozovatel CRM systému, účetní), vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.

6. Předávání do třetích zemí

Osobní údaje zásadně nepředáváme mimo EU/EHP. Pokud by k tomu došlo, pouze při zajištění odpovídajících záruk dle kapitoly V GDPR.

7. Cookies

Web používá cookies. Statistické a marketingové se načítají až po vašem souhlasu. Podrobnosti najdete v zásadách používání cookies, volbu můžete kdykoli změnit přes nastavení cookies.

8. Vaše práva

• Právo na přístup k osobním údajům — čl. 15 GDPR
• Právo na opravu — čl. 16 GDPR
• Právo na výmaz — čl. 17 GDPR
• Právo na omezení zpracování — čl. 18 GDPR
• Právo na přenositelnost údajů — čl. 20 GDPR
• Právo vznést námitku — čl. 21 GDPR
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)

9. Jak uplatnit svá práva

Práva můžete uplatnit e-mailem na info@ptf.cz nebo písemně na adresu sídla správce. Z bezpečnostních důvodů si můžeme vyžádat ověření totožnosti.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady se mohou měnit, aktuální verze je vždy na této stránce.

Poslední aktualizace: 8. 9. 2026